杉德POS机实名认证时显示“进件失败”怎么办
杉德POS机实名认证时显示“进件失败”可能是由于商户提供的资料不完整或不准确导致的。商户需要采取措施来解决这个问题，以确保实名认证能够顺利进行。
解决“进件失败”的方法
商户可以尝试以下几种方法来解决“进件失败”的问题：首先，检查提供的资料是否完整，包括身份证、营业执照等；其次，确认提供的资料是否准确无误；最后，联系杉德的客服，寻求技术支持。
联系杉德客服获取支持
如果商户无法自行解决“进件失败”的问题，可以联系杉德的客服。客服会提供专业的技术支持和解决方案，帮助商户解决问题。客服可能会指导商户进行资料的补充或更正，或者安排技术人员上门服务。
重新提交资料
如果资料不完整或不准确，商户需要重新提交完整的资料。商户可以通过杉德的官方网站或客服电话重新提交资料，并确保所有资料真实、准确、完整。
备份重要数据
在处理杉德POS机实名认证“进件失败”的问题时，商户应确保备份重要数据。如果需要重新提交资料，备份的数据可以避免商户的损失。
总结
当杉德POS机实名认证显示“进件失败”时，商户可以尝试检查资料的完整性和准确性，或者联系杉德的客服获取技术支持。如果问题仍然无法解决，可能需要重新提交资料。
