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信用卡如果被封了怎么解封?这六步能帮到你

时间:2021-08-11 11:26:49 来源:盈联POS整理 点击:

首先你应该了解一下你的信用卡为什么会被冻结,因为信用卡不良使用、欠款逾期等行为被银行冻结封卡的,需要持卡人本人向银行申请解冻才行。如需在还清欠款当日解除冻结,可带上卡片及身份证前往当地卡中心柜台申请,若能解除,则当日可以解除。

信用卡如果被封了怎么解封?这六步能帮到你

如不能解除冻结,说明卡片已经被银行强制销卡,无法再使用。这种情况下,一般银行会联系客户本人告知原因和处理结果,预留信息不全的,只能去柜面申请。想顺利地用卡,就要做到每个月在最后还款日时不低于最低还款额还款,否则将被收取滞纳金,还会影响个人征信记录,严重的还可能被银行冻结账户,甚至封卡。

信用卡解封六步法

解封条件:信用卡封卡不超过三个月,并且不能是逾期冻结卡。

解封方法:

第一步、拨打银行客服电话,根据提示先查询欠款,有的话要先还清。

第二步、选择人工服务,一般的客服权限不够,就要求转接当班经理谈话。

第三步、转接经理以后,咨询封卡原因,一般需要回答问题,比如最近几次大额交易在哪里?买了什么东西等等。

建议根据刷卡小票的商户名称来回答,商品的价值要与你刷出的钱差不多,比如商户名是XX商城,你就说买了电视或冰箱等大家电。

第四步、一般回答问题之后,对方会要求你提供交易小票或发票,这时候你就说没有!理由是商家说不要票就有优惠,就没有要发票跟小票,或当时赶时间等等。

第五步、在跟客服周旋后,一般会让你提交特殊的资料,一周内保持手机畅通,到时会有客服让你签署承诺书,承诺不逾期、不违规用卡等等,反正签了就稳了。

第六步、如果客服不给你承诺书,或者直接拒绝,就继续打电话申请开卡继续使用,直到同意为止。

注意:关于承诺书的签订方法,一般就是邮箱和传真,签好了回传真或者邮件给银行,基本百分百解开了,额度一般不变,但也有可能降额。

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